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Documentazione CareWatch

Termini e Condizioni d’uso

Condizioni d’uso, avvertenze, responsabilità e limitazioni del servizio CareWatch.

Ultimo aggiornamento: 04/02/2026

In questa pagina

01Oggetto 02Avvertenze importanti 03Responsabilità dell’utente 04Funzione SOS 05Localizzazione e aree sicure (Recinto / Safe Area) 06Limitazioni di responsabilità 07Sospensione o cessazione 08Proprietà intellettuale 09Legge applicabile
Titolare del servizio ↗
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Oggetto

CareWatch è un servizio software (app) che consente di gestire e monitorare uno smartwatch CareWatch, incluse funzioni di localizzazione, notifiche, SOS e visualizzazione di dati informativi/attività (non clinici), se supportati dal dispositivo.

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Avvertenze importanti

  • CareWatch non è un dispositivo medico e non fornisce diagnosi.
  • CareWatch non è un servizio di emergenza pubblica: in caso di pericolo chiama il 112.
  • Le funzionalità dipendono da rete, batteria, disponibilità GPS/LBS, permessi dello smartphone e corretta configurazione di SIM e dispositivo.
  • Le informazioni mostrate (es. dati informativi/attività) possono essere indicative, non cliniche, e dipendono dal modello di dispositivo e dalle condizioni d’uso.
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Responsabilità dell’utente

  • Custodia delle credenziali e uso diligente dell’account.
  • Configurazione corretta dei contatti SOS e delle impostazioni di sicurezza.
  • Mantenere il dispositivo funzionante (batteria, SIM attiva, copertura di rete) e verificare periodicamente le impostazioni.
  • Uso lecito e conforme (vietato uso improprio/illecito).
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Funzione SOS

La funzione SOS invia avvisi ai contatti configurati e può avviare chiamate automatiche secondo impostazioni. Non è garantita la presa in carico o l’intervento immediato dei contatti. L’utente è responsabile di informare i contatti e di testare periodicamente la funzione in modo controllato.

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Localizzazione e aree sicure (Recinto / Safe Area)

La localizzazione può basarsi su GPS e/o LBS e può risultare imprecisa o ritardata (es. indoor, segnale debole, rete congestionata). Le notifiche di ingresso/uscita da un’area sicura dipendono dalla qualità del dato di posizione e dalle impostazioni del dispositivo.

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Limitazioni di responsabilità

Nei limiti di legge, CareWatch non è responsabile per danni derivanti da indisponibilità di rete, guasti del dispositivo, errori di configurazione, dati imprecisi, ritardi di notifica, uso non conforme o mancata ricezione da parte dei contatti configurati.

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Sospensione o cessazione

Il servizio può essere sospeso in caso di violazioni, uso improprio, esigenze di sicurezza, manutenzione o obblighi normativi. L’accesso può essere limitato o revocato nei casi consentiti.

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Proprietà intellettuale

Marchi, contenuti e software sono protetti e restano di proprietà dei rispettivi titolari. È vietata la riproduzione non autorizzata.

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Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Gestore e contatti

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Supporto app: support@carewatch.it

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